Политика конфиденциальности

Оператор данных

Оператором данных является оператор HotsCompanion (см. Правовые сведения). По вопросам защиты данных пишите на [email protected].

Какие данные мы собираем

Данные учётной записи: при входе через Battle.net мы храним ваш BattleTag, идентификатор аккаунта Battle.net и, при наличии, предпочитаемый регион и аватар. Ваш пароль Blizzard мы никогда не получаем.

Игровые и технические данные: герои, таланты, очки и результаты, извлечённые из публичных реплеев и HeroesProfile, а также ваш IP-адрес, тип браузера, журналы доступа и небольшое число файлов cookie, необходимых для входа и выбора языка.

Зачем мы их используем

Чтобы строить профили и статистику игроков, поддерживать ваш вход в систему, запоминать язык и настройки отображения, обеспечивать работу и безопасность сервиса и формировать анонимную агрегированную статистику использования. Чувствительные данные не собираются.

Файлы cookie

Мы используем строго необходимые файлы cookie для аутентификации (вашей сессии) и для хранения выбранного языка. Мы не используем рекламные cookie. Любые будущие аналитические или сторонние cookie будут устанавливаться только с вашего согласия.

Передача третьим лицам

Для работы сервиса мы привлекаем небольшое число обработчиков: Battle.net от Blizzard Entertainment — только для входа (OAuth — мы никогда не видим ваш пароль), Hetzner Online GmbH (Германия) — для хостинга и Cloudflare, Inc. — для доставки контента и защиты от атак.

Мы никогда не продаём ваши персональные данные и передаём их только в объёме, необходимом для работы сервиса или соблюдения закона.

Срок хранения

Данные аккаунта хранятся, пока существует ваш аккаунт, и стираются при удалении аккаунта (самостоятельно, со страницы «Настройки»). Токены сессии и обновления удаляются сразу после истечения срока действия.

Журналы безопасности и аудита хранятся не более 12 месяцев. Публичные данные матчей, извлечённые из реплеев, могут оставаться в нашей базе для согласованности статистики; вы можете в любой момент запросить удаление своего профиля.

Ваши права

Согласно GDPR вы можете получить доступ к своим данным, исправить их, стереть, ограничить обработку или возразить против неё, а также запросить переносимость данных. Вы можете в любой момент отозвать согласие и подать жалобу в свой орган по защите данных.

Авторизованные пользователи могут выгрузить все свои данные и удалить аккаунт прямо со страницы «Настройки», не обращаясь к нам. По остальным вопросам пишите на [email protected] — мы отвечаем в установленный законом срок.

Публичные профили

Профили игроков строятся из публичных данных матчей и видны без учётной записи, как и на других сайтах статистики Heroes of the Storm. Если вы не хотите, чтобы ваш профиль отображался, свяжитесь с нами, и мы его удалим.

Контакты

Вопросы об этой политике или ваших данных: [email protected].